Guides d’entretien, consommation, organisation, système d’action
Guide d’entretien FRAI
DRAF
I. Activités/Introduction
1. Quelle est votre activité au sein de la DRAF ?
2. En quoi consiste votre mission IAA ?
3. Quelles sont les autres administrations/organisations avec qui vous travaillez pour les IAA ?
4. Quelle est la place des FRAI dans l’ensemble de vos activités ?
II. Instruction de dossiers FRAI
5. Est-ce que vous avez eu un dossier FRAI récemment ?
- · Pouvez-vous me décrire le projet ?
- · Pouvez-vous me raconter comment ça s’est passé ?
- · Comment le dossier est-il arrivé chez vous ?
- · Qui vous l’a envoyé ?
6. Concrètement, sous quelle forme se présente le dossier arrivé ? (justificatifs, etc.)
7. Qu’est-ce qui pose problème ? De quel ordre ? (confidentialité, politique, technique, etc.)
- · Quand vous avez une question délicate, à qui demandez-vous ?
8. Comment savez-vous que les informations que vous donne l’entreprise sont justes ?
- · Est-ce qu’il y a eu un cas où il y a eu un problème ?
9. Qu’est-ce qui est relativement routinisé dans l’instruction du dossier ?
10. De quelles informations vous avez eu besoin pour traiter le dossier ?
- · A qui avez-vous demandé ?
- · Sous quelles formes (réunions, téléphone, etc.)
11. Matériellement, qu’est-ce que vous faites avec le dossier ? (fiches, avis, etc.)
12. Combien de jours avez-vous travaillé sur ce dossier ? Dans quel délai ?
13. Comment est prise la décision d’accepter ou de refuser le dossier ?
- · Qui sont les intervenants ?
- · Qui donne un avis ?
- · Quel est le poids de chacun ?
14. Quels sont vos critères d’avis favorables et défavorables ?
- · Est-ce qu’il y a des critères implicites ?
- · Des critères qui ne sont pas dans le dossier ?
15. Et ensuite, que devient le dossier ?
- · Quand le dossier est accepté, que se passe-t-il pour l’entreprise ?
- · En combien de temps le financement est distribué ?
- · Quand le dossier est refusé, que se passe-t-il ?
16. Est-ce qu’on peut récapituler tous les acteurs avec qui vous êtes en contact pendant un dossier FRAI ? (entreprises, autres ministères, chambres consulaires, associations, autres, etc.)
- · Quel est leur rôle ?
- · Selon vous, comment le jouent-ils ?
III. Autres fonctions
17. Quelles sont vos autres fonctions au niveau des FRAI ?
18. Est-ce qu’il y a des lieux plus informels où il vous arrive de parler des FRAI ?
19. Est-ce que les dossiers FRAI entrent en concurrence avec vos autres activités en termes de temps ?
IV. Les enjeux des FRAI
20. Pouvez-vous me décrire en quoi consistent les FRAI, selon vous ?
- · Quel est leur objectif ? Formel, implicite
21. C’est quoi, pour vous, les enjeux d’un FRAI ?
- · Est-ce que c’est plutôt important ou pas ? Pourquoi ?
- · Et en termes de parcours professionnel, pour vous ?
22. Est-ce que c’est un enjeu dans le développement local ? En quoi ?
- · Est-ce que c’est un enjeu européen ? En quoi ?
- · A votre avis, à qui est-ce que ça « profite » le plus ? (économique, politique, etc.) (entreprises, consultants, DRAF, ministère de l’Agriculture, autres ministères, etc.)
23. Que pensez-vous de la politique du ministère de l’Agriculture en matière de FRAI ?
24. Que pensez-vous de la politique des DRAF en matière de FRAI ?
25. Que pensez-vous de la politique de la DRAF de votre région en matière de FRAI ?
26. Qu’est-ce qu’il faudrait améliorer dans le système ?
- · Quelles sont les contraintes qui pèseraient sur ces évolutions ?
27. A votre avis, aujourd’hui, qu’est-ce qui pourrait favoriser l’action des DRAF ?
- · A votre avis, aujourd’hui, qu’est-ce qui pourrait « menacer » l’action des DRAF ?
- · En quoi les FRAI jouent un rôle, soit pour limiter la menace, soit pour améliorer la solution ? A-t-il des aspects négatifs ?